Spediamo in imballaggio neutro, con tracciamento e con le imposte già incluse. Qui trovi quanto costa e quanto ci mette, senza caratteri minuscoli.
Costo della spedizione
Spedizione gratuita a partire da 50 €. Al di sotto di tale importo, la spedizione costa 2,90 € in Europa e 3,90 € fuori dall'Europa.
Il costo esatto viene calcolato e mostrato al checkout prima che tu confermi il pagamento. La soglia si applica all'importo del carrello al netto dei codici promozionali.
In pratica: qualsiasi confezione da due o tre unità ha già la spedizione inclusa, anche applicando il codice di benvenuto.
Preparazione dell'ordine
Gli ordini vengono preparati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Quelli effettuati nel fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il primo giorno lavorativo utile.
Tempi di consegna
La consegna richiede tra 7 e 15 giorni lavorativi dalla spedizione. Verso alcune destinazioni arriva di solito prima.
Sono stime, non garanzie: i ritardi del corriere sono fuori dal nostro controllo.
In ogni caso, e in conformità con la normativa europea sui consumatori, se l'ordine non viene consegnato entro un massimo di 30 giorni di calendario dall'acquisto, puoi chiederci la risoluzione del contratto e il rimborso integrale.
Nessuna sorpresa alla consegna
Tutte le nostre spedizioni sono DDP (Delivered Duty Paid): eventuali dazi o imposte di importazione sono a nostro carico e inclusi nel prezzo che vedi. Non dovrai pagare nulla al corriere né alla dogana per ricevere il tuo pacco.
Se per un errore nella pratica qualcuno ti chiedesse un importo, non pagarlo senza avvisarci: scrivici a info@ohhclub.com con l'avviso ricevuto e ce ne facciamo carico noi.
Discrezione della spedizione
Spediamo in imballaggio neutro: la scatola esterna non ha loghi, immagini né alcuna indicazione del contenuto. Il mittente compare come un nome generico e l'addebito sul tuo estratto conto non identifica il prodotto.
Tracciamento
Quando l'ordine parte riceverai un'email con il numero di tracciamento. Può volerci fino a 48 ore prima che mostri aggiornamenti. Se dopo una settimana non si aggiorna, scrivici e lo verifichiamo.
Indirizzi errati
Controlla bene il tuo indirizzo prima di confermare. Se noti un errore, scrivici il prima possibile: se l'ordine non è ancora partito, lo correggiamo senza costi. Se è già partito non potremo modificarlo, e le spedizioni respinte per indirizzo errato o ripetuta assenza del destinatario comporteranno un nuovo costo di spedizione.
Problemi
Se il pacco arriva danneggiato, incompleto o non arriva, scrivici a info@ohhclub.com con il numero dell'ordine e, se possibile, delle fotografie. Lo risolviamo.
Ultimo aggiornamento: settembre 2026.